Jelgavas slimnīca jeb sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Jelgavas pilsētas slimnīca” aicina klientus, apmeklētājus, pacientus un visus interesentus aizpildīt aptaujas anketu. Aptaujas mērķis ir noskaidrot, kāds ir pacientu viedoklis par ērtībām uzturēšanās laikā slimnīcā jeb kāda ir bijusi slimnīcā uzturēšanās pieredze.

Ārstniecības iestādei “Jelgavas pilsētas slimnīca” ir ārkārtīgi svarīgi, lai slimnīcas sniegtie pakalpojumi būtu vēl kvalitatīvāki, drošāki gan no pandēmijas skatpunkta, gan vispārīgi. Slimnīca patiesi vēlas uzklausīt savu klientu viedokli, izprast to un uzlabot savu sniegto pakalpojumu kvalitāti, lai sniegtie pakalpojumi arī turpmāk būtu uz pacientu orientēti. Slimnīca ir elektroniski sagatavojusi aptaujas anketu, kuru īpaši līdz aizpildīt pacientiem, kas ir iepriekš ārstējušies vai ārstējās Jelgavas pilsētas slimnīcā. Ārkārtīgi svarīgas būs atbildes no tiem pacientiem, kuri slimnīcas stacionārā ir ārstējušies pēdējo 12 mēnešu laikā.

Aptaujā ievāktās atbildes, sūdzības un ieteikumi būs kā pamats, lai palīdzētu slimnīcai veikt arvien jaunus uzlabojumus tās darbībās. Slimnīca norāda, ka tiks veikti pacientu apmierinātības mērījumi un tie tiks izmantoti, lai gan tuvākā, gan arī tālākā nākotnē veiktu izmaiņas un uzlabotu sniegtos pakalpojumus.

Slimnīca iezīmē, ka, pildot aptaujas anketu, par privātuma aizsardzību nemaz nav jāuztraucās, jo šīs aptaujas anketas ir pilnībā anonīmas. Iegūtie dati tiks iegūti un apkopoti tikai tādā veidā, lai veiktu mērījumus, kas nekādā veidā nav saistīti ar atsevišķu personu datiem, bet gan atbildēm kopumā. Arī tos jautājumus, kas ietver atbildes par personīgo pieredzi, ievāks un izmantos tikai kā anonīmus. Taču vērā tiks ņemta katra atbilde.

Kādi jautājumi uzdoti aptaujā?

Aptaujā tiek uzdoti jautājumi par to, kā pacients nonācis slimnīcā, cik ilgu laiku pavadījis uzņemšanas nodaļā. Kā zināms, daudzi no pacientiem iepriekš tur ir gaidījuši samērā ilgi. Vēl tiek jautāts par attieksmi no ārstiem un aprūpes personālu, pakalpojumu izmaksām, kā arī par telpu kvalitāti, tīrību un ērtībām. Tiek uzdots arī brīvas formas jautājums par to, kas pēc pacienta domām būtu jādara, lai uzlabotu sadzīves apstākļus nodaļā, kurā tas uzturējies. Kā arī uzdoti vēl citi svarīgi jautājumi.

Lūgums aizpildīt aptauju šajā saitē.

Izsaki viedokli arī par vasaras pasākumiem bērniem.vasaras pasākumiem bērniem.